“没想到我的营业执照和食品证这么快就办好了，现在是真省心！”近日，在金凤区阅彩城开设“山下有牛”首店的黄女士顺利办完了相关手续，对审批效率赞不绝口。这一便捷体验，源于金凤区审批服务管理局（以下简称“金凤区审批局”）今年聚焦“首发首店”经济推出的系列审批服务改革举措。

　　为推动商业创新、促进消费升级、增强城市吸引力，金凤区审批局通过审批模式创新与服务流程再造，打造高效便捷、规范透明的政务服务环境，已成功助力“山下有牛”“塔斯汀中国汉堡”等一批品牌首店快速落地运营，为区域营商环境优化注入新动能。

　　“我们首先聚焦‘准入提速’，打通落地‘最先一公里’，确保企业快速开门迎客。”该局相关负责人介绍，针对“首发首店”开业时效要求高、市场反应快的特点，该局专门开辟“绿色通道”，实行特事特办、优先办理。通过推行“名称申报承诺制”和“经营范围标准化”，大幅提升经营主体开办效率，力争实现“即来即办、立等可取”；同时深化“证照分离”改革，优化首店入驻涉及的食品经营、公共场所卫生许可等高频事项流程，推广“高效办成一件事”，降低制度性交易成本。此外，配备“首店服务专员”，提供从注册登记到资质办理的“一对一”全程帮办导办服务，精准助力项目启动。

　　该局聚焦“准营提速”，破解企业开业“核心堵点”。“‘首发首店项目’常涉及新业态、新模式，其在经营许可办理过程中易面临标准界定不清、流程不熟等难题。为此，我们主动建立了‘审前服务’机制。”该负责人说，在商户正式提交申请前，安排专人提前对接，就其经营模式、场地规范、设备配置等提供专业指导，明确审核标准和材料要求，有效避免了申请人“多次跑、反复改”。同步实施“联合会审”模式，对需要现场核查的许可事项，协调多部门开展联合勘验，实现“一次上门、集中审批”，显著压缩办理时限。

　　服务层面，该局以“服务提速”优化首店全周期“成长生态”。为营造利于“首发首店”长期发展的环境，持续拓展服务深度：一方面加强跨部门数据共享与业务协同，依托一体化政务平台推动材料互认、信息互通，减少企业重复提交资料；另一方面，将“首发首店”项目纳入“好差评”评价重点范围，建立“服务-反馈-优化”闭环管理机制，以企业评价推动服务质量持续提升。（记者 刘旭卓）